STEP'IN
Une agence réceptive dédiée aux professionnels du tourisme
Un siège à Hong Kong, des bureaux techniques à Oulan-Bator, Pékin et Tachkent ainsi qu’un réseau d’experts locaux
Un bureau des ventes Europe sur le même fuseau horaire que la France
NOS SERVICES
Kitchenware
Food Industry
Constructeur automotible
Des opérations MICE, groupes loisirs et voyages haut de gamme sur-mesure
Vous êtes une agence spécialisée dans le MICE et les groupes corporates ?
Nous avons les solutions adaptées à toutes les demandes de vos clients.
Si vous cherchez à récompenser une équipe commerciale, nous vous proposons des programmes incentive sur-mesure. Entre visites culturelles, découverte de la gastronomie locale, et activités fédératrices, nous créons des expériences uniques pour renforcer la cohésion d’équipe. Des soirées festives dans des lieux insolites et branchés viendront ponctuer ces moments inoubliables, alliant détente et plaisir.
L’Asie est aujourd’hui le centre névralgique de l’innovation et un terrain d’opportunités économiques sans précédent. En travaillant avec nous, vous bénéficiez d’un accès privilégié aux meilleurs réseaux économiques et politiques sur nos destinations. Nous organisons des visites professionnelles et des learning expeditions, vous permettant d’aller à la rencontre des leaders de demain et d’explorer les tendances qui redéfinissent le futur.
Nos équipes sont là pour vous accompagner dans la sélection des lieux les plus adaptés, en tenant compte de l’envergure de votre événement et du profil de vos invités. Grâce à notre expertise, nous vous aidons à transformer vos événements en véritables réussites.
STEP’IN est le correspondant des plus grands tour opérateurs francophones comme TUI, Asia, Visiteurs, Marco Vasco.
Nous sommes également en lien étroit avec les associations et les comités d’entreprises pour les accompagner dans leurs projets de voyage.
En parallèle de notre expertise dans le MICE, nous proposons également des solutions adaptées aux groupes de loisirs, notamment les comités d’entreprise. Que ce soit pour des voyages de découverte culturelle, des séjours détente ou des aventures en groupe, nous offrons une gestion complète et personnalisée, en prenant en charge chaque détail pour garantir une expérience mémorable.
Nous avons l’habitude d’organiser de très beaux voyages sur-mesure hors des sentiers battus pour une clientèle exigeante allant de personnalités politiques, aux acteurs en passant par les dirigeants des plus grandes entreprises européennes.
Pour les clients à la recherche d’expériences exclusives et raffinées, nous élaborons des voyages sur-mesure alliant luxe et personnalisation. Hébergements de prestige, accès privilégiés à des sites uniques, et services haut de gamme : nous créons des séjours d’exception pour une clientèle exigeante en quête d’expériences inoubliables.
Chez STEP’IN, nos compétences sont transversales et nous aimons explorer de nouveaux horizons. Nous sommes particulièrement passionnés par les projets culturels, tant qu’ils sont en lien avec l’une de nos destinations. Qu’il s’agisse d’événements artistiques, de sauvegarde du patrimoine ou de productions audiovisuelles, nous mettons notre expertise au service de chaque initiative.
Nous avons ainsi eu l’opportunité d’organiser des concerts, des festivals et des événements culturels d’envergure, en collaborant avec des artistes locaux et internationaux pour créer des expériences uniques. De plus, nous avons participé activement à la production de films et de documentaires, en fournissant notre assistance logistique et en facilitant les échanges avec les acteurs locaux et les autorités culturelles.
Notre engagement envers la préservation du patrimoine est également une composante clé de notre activité. Nous avons œuvré à la sauvegarde d’artisanats traditionnels et à la valorisation des cultures locales, en collaborant avec des associations et des initiatives de conservation.
L'ESPRIT STEP'IN
Développer les échanges et les rencontres
Le tourisme est une industrie, le voyage est une intention. Notre démarche s’inscrit dans un processus qualitatif plutôt que quantitatif, nous sommes attentifs à assurer une haute qualité de service, de la conception, à la réalisation et jusqu’au retour du voyage.
Notre flexibilité et notre disponibilité sont nos atouts majeurs pour établir une relation de confiance avec le client mais aussi avec nos partenaires locaux pour assurer une cohésion parfaite, indispensable à la réussite du voyage.
Continuer d’apprendre et consolider notre expérience alimente notre passion du voyage et notre créativité, au-delà d’un service pointu, nous aimons surprendre et émouvoir !
Conscients des changements majeurs qui s’annoncent dans le contexte actuel de bouleversements climatiques, économiques et sociaux, nous sommes déterminés à participer de manière éthique et concrète à la protection de l’environnement, à la préservation des populations locales et de leur mode de vie et à la valorisation du patrimoine local.
Proposer des voyages immersifs, sensibiliser les voyageurs et développer les échanges et les rencontres s’inscrit dans cette volonté d’engager des actions significatives et de replacer le facteur humain au cœur de nos préoccupations.
UN PEU D'HISTOIRE
Frédéric
ROMAN-HAUDUROY
FONDATEUR DE
STEP'IN
A journey of a thousand miles begins with a single step
Lao Tseu
Cette citation de Lao Tseu écrite il y a 2500 ans dans un texte fondateur, le Tao Te King (la voie de la vertu) nous invite au voyage, un voyage intime, seul, à plusieurs, et nous rappelle que le mouvement est au cœur de nos existences et de nos projets.
Ce premier pas, je l’ai fait il y a vingt ans quand je suis arrivé en Mongolie la première fois pour servir mon pays comme jeune Attaché en Ambassade, au pays du ciel bleu éternel…
Aujourd’hui, je continue de parcourir avec autant de passion et d’émerveillement les routes millénaires tracées entre l’Orient et l’Occident.
Ces grandes routes, ce sont bien sûr celles que l’on désigne par le terme générique de Route de la Soie. Mais cette grande Route de la Soie, c’est aussi la grande route des religions, des sciences, la route des diplomates, des guerres et des épidémies. C’est surtout la grande route de la connaissance, des grands voyageurs et des conteurs.
Mon enfance a été nourrie de cet imaginaire. Des grandes fresques historiques racontées dans les films de Bertolucci ou Zhang Yimou sur Pékin et les intrigues de la Cité interdite aux récits d’aventures et de voyages des grands explorateurs. Des sonorités de ville comme Samarcande, Boukhara aux fabuleuses Montagnes jaunes Chinoise et désert de Gobi que l’on traverse la nuit en train par le transmongolien et qui s’en va ensuite rejoindre le lac Baïkal un peu plus haut en Sibérie…
Ce sont aussi les événements de 1989 et mon histoire personnelle, celle de petit-fils de réfugiés politiques tchécoslovaques du côté maternel et de la France au Maroc du côté paternel, l’histoire d’un enfant qui a eu le privilège de traverser les mondes et le rideau de fer chaque été durant toutes les années 80. C’est aussi celle de ma vie de père de trois enfants aujourd’hui expatrié avec mon épouse au coeur de l’Europe.
Cette histoire ou ces histoires, je suis heureux de les raconter, de les partager, de les faire vivre et d’en créer de nouvelles chaque jour avec vous.
Venez nous rencontrer et rencontrer toutes ces femmes et ces hommes au sein de notre équipe et à votre service, qui sauront guider vos premiers pas avec discernement, expérience, humanité et bienveillance, et ce dans chacune de nos destinations.
NOTRE ÉQUIPE
Composée d’accros aux voyages, curieux et enthousiastes
STEP’IN, est une équipe composée d’accros aux voyages, curieux et enthousiastes, animés par la volonté de partager leur passion commune : la découverte et les rencontres qui bouleversent et enrichissent une vie !
En s’appuyant sur 15 ans d’expérience, une expertise solide, une connaissance approfondie du terrain et un réseau de partenaires fiables et compétents, STEP’IN confectionne des voyages uniques et exclusifs en répondant aux attentes des clients les plus exigeants.
Décortiquer les envies et les besoins, assister et conseiller, soigner chaque détail sont les étapes clés pour dresser l’architecture d’un voyage entièrement privatisé et façonné méticuleusement en résonance totale avec le profil du client.
Grâce à un carnets d’adresses fourni et une recherche constante de nouveautés, les itinéraires ou séjours sont toujours valorisés par la proposition d’expériences insolites et de rencontres inoubliables.
Découvrez les visages derrière STEP'IN ASIA
Frédéric
ROMAN-HAUDUROY
Directeur associé
Bureau des ventes Europe
🇨🇳🇭🇰🇲🇳🇺🇿
Soyolmaa
JIGJIDSUREN
Directrice associée
Mongolie
🇲🇳
Negina
MUKHTAROVA
Directrice associée
Ouzbékistan
🇺🇿
Philippe
LI
Directeur associé
Chine, Hong Kong
🇨🇳🇭🇰
Clément
LEBLOND
Chef de projets
Bureau des ventes Europe
🇨🇳🇭🇰🇲🇳🇺🇿
Burentsengel
RAVJIKH
Cheffe de projets
Mongolie
🇲🇳
Gulnara
YUSUPOVA
Cheffe de projets
Ouzbékistan
🇺🇿
Lili
QIN
Cheffe de projets
Chine, Hong Kong
🇨🇳🇭🇰
NOS BUREAUX
Bureau des ventes Europe
Institut français de Prague
Štěpánská 35
110 00 Prague, République tchèque
Vos projets sont coordonnés sur votre fuseau horaire
Notre siège est à Hong Kong et nos bureaux techniques sont implantés dans les capitales de nos destinations (Pékin, Oulan-Bator et Tachkent).
Tous vos projets sont coordonnés depuis le Bureau des Ventes et Marketing Europe et donc sur votre fuseau horaire. Notre équipe à Prague, habituée à traiter une clientèle exigeante, comprend parfaitement vos codes, vos besoins et vos spécificités.
En choisissant STEP’IN, vous bénéficiez d’une double expertise. Nos chefs de projets en Europe travaillent toujours en binôme avec nos équipes locales qui connaissent parfaitement les subtilités de leurs destinations, et sont toujours à l’affût des nouveautés sans jamais perdre de vue l’authenticité.
De plus tous nos chefs de projets en Asie sont bilingues entre leurs langues natales (Mandarin, Cantonais, Mongol, Ouzbek) et le français et/ou l’anglais.
Oulan-Bator
1104, Grand Plaza
Peace Avenue 46
Oulan-Bator, Mongolie
Pékin
5-103, Peking House
20A, Rd.Xidawang
Pékin, Chine
Hong Kong
12/F Ruttonjee House
11 Duddell street
Central, Hong Kong
Tachkent
40 Shakhrisabz street
Palette BC, 2nd floor
Tachkent, Ouzbékistan
NOS PARTENAIRES & AFFILIATIONS
Au fil des années, STEP’IN a noué des partenariats stratégiques avec de grands acteurs du tourisme d’affaires et de loisirs, renforçant ainsi notre crédibilité, notre visibilité et notre présence dans le secteur.
The MICE Experts
STEP’IN est représenté sur le marché français par The MICE Experts, le bureau de représentation nouvelle génération qui bouscule les codes. Hervé Bindé et Laëtitia Dallaigre accompagnent les DMC dans leur démarche marketing et commerciale.
XO Private
STEP’IN est membre du réseau XO Private qui met en relation les voyageurs avec les plus beaux opérateurs du tourisme à travers le monde.
Ria Mooijaart & Partners
STEP’IN est fièrement représenté sur le marché par Ria Mooijaart & Partners, le bureau de représentation leader du Benelux. Ria Mooijaart & Partners est spécialisé dans la présentation et la gestion de The Collection, un portefeuille exclusif composé de DMCs, hôtels, compagnies aériennes et lignes de croisières soigneusement sélectionnés à travers le monde.